AGB
Rechtlicher Hinweis
Alp Ami Hospitality GmbH
Finkenstraße 22, 82166 Gräfelfing
Handelsregister: HRB 300593
USt-IdNr.: DE424995006
Rechtsvertreter: Julian Bauer / Maximilian Couch
hey@alpami.de
QUELLENANGABEN FÜR DIE VERWENDETEN BILDER UND GRAFIKEN
Streitbeilegung
Pflichtangaben gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) für Verbraucherstreitigkeiten der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
VERANTWORTLICH FÜR KONZEPT & DESIGN/UMSETZUNG
Alp Ami Hospitality GmbH
Finkenstraße 22, 82166 Gräfelfing
VERANTWORTLICH FÜR DEN INHALT:
Julian Bauer / Benedikt Walz / Maximilian Couch
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Apartments zur Beherbergung, die zwischen der Alp Ami Hospitality GmbH (ALPAMI) und Dritten (Gast) abgeschlossen werden sowie für alle erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen der Alp Ami Hospitality GmbH.
Es gelten ausschließlich diese Geschäftsbedingungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Gastes werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn ALPAMI ihrer Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspricht.
2 Interpretation
In den folgenden Bedingungen werden folgende Begriffe zur Vereinfachung genutzt:
"ALPAMI" ist die Alp Ami Hospitality GmbH.
Der "Anreisetag" ist der Tag, der den Beginn des Buchungszeitraums darstellt. Dieser wird im Buchungsprozess vom Gast bestimmt.
Der "Abreisetag" ist der Tag, der das Ende des Buchungszeitraums darstellt. Dieser wird im Buchungsprozess vom Gast bestimmt.
Ein "Zimmer" bezeichnet eine Einheit des Wohnraums, die ALPAMI vermietet. Dies können Apartments, Tiny Houses, Cabins etc. sein.
"Check-in" ist die Bereitstellung des digitalen Meldescheins.
"Buchungs-ID" ist die Reservierungsnummer (alphanumerischer Code), mit der eine Buchung eindeutig zugeordnet werden kann.
3 Mietvertrag
3.1 Vertragsschluss
Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Bestätigung der Buchung des Gastes durch ALPAMI zustande. Die Annahme durch ALPAMI erfolgt durch Buchungsbestätigung in Textform, spätestens jedoch durch Bereitstellung des Zimmers.
Angebote von ALPAMI in Bezug auf verfügbare Zimmer sind freibleibend und unverbindlich. ALPAMI behält sich das Recht vor, nach freiem Ermessen den Abschluss eines Beherbergungsvertrages ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3.2 Vertragspartner
Vertragspartner sind ALPAMI und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er ALPAMI gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Beherbergungsvertrag. Der Dritte wird dann Vertragspartner.
Die Nutzung der Zimmer zu Zwecken abweichend von der reinen Beherbergung ist nicht gestattet. Zudem ist die Nutzung des Zimmers nur für die vertraglich vorgesehene Gästeanzahl zulässig. Sofern weitere nicht vertraglich vereinbarte Personen im Zimmer übernachten, stellt dies eine Pflichtverletzung seitens des Gastes dar, die ALPAMI berechtigt, eine zusätzliche Gebühr von mindestens 50,00 € pro Person und Nacht zu erheben und/oder die Buchung fristlos zu stornieren.
Die Unter- und Weitervermietung und/oder die Weitervermittlung von gebuchten Zimmern ist untersagt. Insbesondere ist die Weitervermittlung von Zimmern und/oder Zimmerkontingenten an Dritte zu höheren Preisen als den tatsächlichen Zimmerpreisen unzulässig. Auch die Abtretung oder der Verkauf des Anspruchs gegenüber ALPAMI ist nicht zulässig. ALPAMI ist in diesen Fällen berechtigt, die Buchung zu stornieren und eine Vertragsstrafe von 500,00 € geltend zu machen, insbesondere wenn der Gast bei der Abtretung/dem Verkauf gegenüber dem Dritten unwahre Angaben über die Art der Buchung oder die Bezahlung gemacht hat.
3.3 Verjährung
Alle Ansprüche gegenüber ALPAMI verjähren grundsätzlich in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht bei Schadensersatzansprüchen und bei sonstigen Ansprüchen, sofern letztere auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von ALPAMI beruhen.
Ansprüche von ALPAMI gegenüber dem Gast, insbesondere auf Schadensersatz, Reinigungskosten oder Nutzungsentschädigung, verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften. ALPAMI ist berechtigt, solche Forderungen ohne vorherige Ankündigung vom hinterlegten Zahlungsmittel einzuziehen.
4 Leistung & Zahlung
4.1 Leistungen
ALPAMI ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer bzw. gleichwertigen Ersatz bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise von ALPAMI zu zahlen. Sämtliche Zusatzleistungen, die über den gebuchten Leistungsumfang hinausgehen, werden gesondert berechnet.
4.2 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils von ALPAMI ausgewiesenen Preise. Die geltenden Preise sind Brutto-Gesamtpreise und beinhalten alle gesetzlichen Steuern, Gebühren und Abgaben. Nicht enthalten und separat berechnet werden könnten lokale Abgaben, die nach dem jeweiligen Kommunalrecht durch den Gast selbst geschuldet sind, wie zum Beispiel Kurtaxe (Beherbergungssteuer).
Sollte sich der auf die vertraglichen Leistungen jeweils anzuwendende Umsatzsteuersatz nach Vertragsschluss erhöhen oder reduzieren, werden die Preise entsprechend angepasst.
Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung sechs Monate und erhöht sich der von ALPAMI allgemein für derartige Leistungen berechnete Preis, so ist ALPAMI berechtigt den vertraglich vereinbarten Preis angemessen anzupassen, jedoch höchstens um 15 % anzuheben.
Die Preise können von ALPAMI ferner geändert werden, wenn der Gast nachträglich Änderungen an der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung durch ALPAMI oder der Aufenthaltsdauer der Gäste wünscht und ALPAMI dem zustimmt. Änderungen bedürfen der Textform.
Außervertragliche Sonderwünsche des Gastes haben stets unverbindlichen Charakter. Der Gast hat keinen Anspruch darauf, dass das Zimmer diesen außervertraglichen Sonderwünschen nachkommt, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Bestätigung durch ALPAMI in Textform vor.
4.3 Zahlung
Die Zahlung durch das hinterlegte Zahlungsmittel erfolgt immer im Voraus während des Buchungsprozesses. Als Anreisezeit gilt 15:00 Uhr des gebuchten Anreisetages.
Bei Langzeit-Aufenthalten von mehr als einem Monat (ab 30 Tage) wird lediglich der Betrag für den ersten Monat sofort vergütet. Der Betrag für den Folgemonat wird jeweils spätestens drei Tage nach Ablauf des vorangegangenen Monats bezahlt.
ALPAMI ist berechtigt, ausstehende Forderungen jederzeit zu verlangen und ohne gesonderte Ankündigung vom hinterlegten Zahlungsmittel abzubuchen. Bei Zahlungsverzug ist ALPAMI berechtigt, die jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinsen im Sinne des § 288 BGB zu verlangen. Darüber hinaus gehende Schadensersatzforderungen behält sich ALPAMI ausdrücklich vor.
Gültige Zahlungsmittel sind MasterCard und Visa Card.
Für jede Mahnung nach Verzugseintritt werden Mahnkosten in Höhe von 15,00 € erhoben. Dem Gast steht der Nachweis frei, dass diese nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden sind.
4.4 Sicherheit
ALPAMI ist berechtigt, bei Vertragsabschluss oder danach, eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung in Höhe von bis zu 500,00 € zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung und die Zahlungstermine können im Vertrag schriftlich vereinbart werden. ALPAMI ist berechtigt, sich bei Nichteinhaltung von Zahlungsterminen hinsichtlich der jeweils vereinbarten Vergütung aus der Sicherheitsleistung zu befriedigen, z. B. durch Einziehung der vereinbarten Vergütung per Kreditkarte.
Die Sicherheitsleistung wird nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Zimmers und vollständiger Begleichung aller offenen Forderungen zurückerstattet. ALPAMI behält sich das Recht vor, etwaige Schadensersatzforderungen, Reinigungskosten oder sonstige Gebühren von der Sicherheitsleistung in Abzug zu bringen.
Der Gast kann nur mit unstreitigen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen gegenüber ALPAMI aufrechnen.
5 Kundendaten
Um die Kommunikation mit dem Gast sicherzustellen, benötigt ALPAMI verpflichtend die E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie den korrekten Vor- und Nachnamen des Hauptgastes. Zur Überprüfung der Identität des Gastes ist ALPAMI berechtigt, ein gültiges Identifikationsdokument (für inländische Gäste einen Personalausweis oder Reisepass; für ausländische Gäste einen Reisepass), sowie gültige Kreditkartendaten beim Check-In einzufordern.
Sollte die Identität eines Gastes aufgrund fehlender oder falscher Dokumente nicht zweifelsfrei geklärt werden können, so ist ALPAMI berechtigt, die Buchung zu stornieren, ohne dass dem Gast ein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen entsteht.
Des Weiteren berechtigt der Gast ALPAMI, ihm über seinen bevorzugten Kanal Nachrichten zu schicken, die ihn über seine Buchung informieren. Hierzu zählen Kommunikationskanäle wie WhatsApp, SMS etc.
Sofern es zu einer erneuten Pandemie kommen sollte, ist es ALPAMI gestattet, die aktuellen Pandemie-Richtlinien am Ort der Leistungserbringung einzuhalten. ALPAMI ist berechtigt, einen entsprechenden Nachweis vom Gast einzufordern (Impfnachweis, negatives Testergebnis oder Genesungsnachweis). Bei Nichtvorlage eines geforderten Nachweises ist ALPAMI berechtigt, die Buchung zu stornieren.
6 Hausordnung
Die Hausordnung beinhaltet folgende Bestimmungen:
- Rauchen
- Haustiere
- Parties oder Events
- Übermäßige Verschmutzung
- Beherbergung von nicht gebuchten Personen
- Übermäßige Lautstärke
- Illegale Substanzen
- Anpassungen im Zimmer
- Kommerzielle Fotografie, Film oder Videografie
- Nutzung für andere Absichten
- Diebstahl
- Kommunikation
- Schäden
- Check-in & Check-out
Eine Beschreibung sowie ggf. anfallende Gebühren bei Verstoß einzelner Punkte sind nochmals explizit in der Hausordnung zusammengefasst. Ein Verstoß gegen die Hausordnung stellt eine Pflichtverletzung dar, die ALPAMI zum sofortigen Hausverbot und zur fristlosen Kündigung des Beherbergungsvertrages berechtigt. Anfallende Gebühren und Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.
Die Fassung in ihrer jeweils gültigen Version ist jederzeit über die Webseite von ALPAMI abrufbar.
7 Bereitstellung & Rückgabe
7.1 Bereitstellung
Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer. Gebuchte Zimmer stehen dem Gast ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. ALPAMI ist berechtigt, bei zwingenden betrieblichen Gründen ein gleichwertiges Ersatzzimmer bereitzustellen.
7.2 Rückgabe
Am vereinbarten Abreisetag ist das Zimmer ALPAMI spätestens um 11:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Für eine darüber hinausgehende nicht genehmigte oder vereinbarte Nutzung kann ALPAMI eine Nutzungsentschädigung (Preis der darauffolgenden Nacht für den gleichen Zimmertyp am Zeitpunkt der Pflichtverletzung) wie folgt beanspruchen:
- Check-out bis 12:00 Uhr: 25 % des Preises der darauffolgenden Nacht
- Check-out bis 14:00 Uhr: 50 % des Preises der darauffolgenden Nacht
- Check-out bis 16:00 Uhr: 75 % des Preises der darauffolgenden Nacht
- Check-out bis 18:00 Uhr: 100 % des Preises der darauffolgenden Nacht
- Check-out nach 18:00 Uhr: 150 % des Preises der darauffolgenden Nacht zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50,00 €
Die Rückgabe des Zimmers hat in dem Zustand zu erfolgen, wie es der Gast vorgefunden hat. Der Gast hat sämtliche persönliche Gegenstände aus den Zimmern zu entfernen und mitgebrachte Lebensmittel sowie übermäßigen Müll zu entsorgen. Im Falle eines Verstoßes ist ALPAMI berechtigt, dem Gast eine erhöhte Reinigungspauschale in Rechnung zu stellen, die sich nach der Höhe des Schadens plus einer Bearbeitungsgebühr von mindestens 50,00 € richtet. Diese Kosten werden ohne gesonderte Ankündigung vom hinterlegten Zahlungsmittel eingezogen.
Die Zimmer von ALPAMI dürfen maximal über einen zusammenhängenden Zeitraum von 182 Tagen gebucht werden.
Sollten ganze Flaschen der Badezimmer-Amenities ohne die Zustimmung von ALPAMI entfernt worden sein, ist ALPAMI berechtigt, zusätzlich 50,00 € als Gebühr zu berechnen und vom Zahlungsmittel des Gastes abzubuchen.
8 Rücktritt
8.1 Rücktritt durch Gast
Eine verbindliche Buchung liegt vor, wenn die Zahlung des Gastes eingegangen ist. Eine verbindliche Buchung kann durch den Gast ausschließlich gemäß der für die jeweils gebuchte Rate ausgewiesenen Stornierungsbedingungen und unter Angabe der Buchungs-ID storniert werden.
Die konkreten Stornierungsfristen und -bedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Rate, die der Gast im Buchungsprozess auswählt. Diese werden dem Gast im Rahmen des Buchungsvorgangs sowie in der Buchungsbestätigung transparent ausgewiesen und sind für den Vertrag maßgeblich. ALPAMI behält sich das Recht vor, unterschiedliche Raten mit unterschiedlichen Stornierungsbedingungen anzubieten (z. B. nicht erstattungsfähige, teilweise erstattungsfähige oder flexible Raten) sowie neue Raten einzuführen, bestehende Raten anzupassen oder einzustellen. Für bereits abgeschlossene Buchungen gelten stets die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Stornierungsbedingungen der gewählten Rate.
Die jeweiligen Stornierungsbedingungen können je nach Standort, Zeitraum, Zimmertyp und Saison variieren. Maßgeblich sind ausschließlich die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen und bestätigten Bedingungen der konkret gewählten Rate.
Nach Ablauf der für die jeweilige Rate geltenden Stornierungsfrist ist ein Rücktritt ausgeschlossen und ALPAMI behält den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung abzüglich etwaiger ersparter Aufwendungen. Das Gleiche gilt bei Nichterscheinen des Gastes (No-Show). Bei mehrtägigen garantierten Buchungen werden bei Nichtanreise alle Folgenächte ab der zweiten Nacht storniert und dem Gast steht kein Anspruch mehr auf die Folgenächte zu.
Buchungen, für die die Zahlung durch den Gast noch nicht vorgenommen wurde, haben jeweils bis 12:00 Uhr des Anreisetags Gültigkeit. Nach 12:00 Uhr verfällt die Reservierung automatisch und kostenfrei. ALPAMI ist berechtigt, das gebuchte Zimmer anderweitig zu vermieten.
Unabhängig von der gewählten Rate gelten folgende Grundsätze:
- Als Anreisezeitpunkt gilt 15:00 Uhr des gebuchten Anreisetages.
- Stornierungen müssen in Textform unter Angabe der Buchungs-ID erfolgen. Maßgeblich für die Einhaltung der Stornierungsfrist ist der Zugang der Stornierungserklärung bei ALPAMI.
- Bei vorzeitiger Abreise des Gastes nach erfolgtem Check-In ist eine Rückerstattung des vereinbarten Preises für alle gebuchten nachfolgenden Leistungen ausgeschlossen.
- Eine partielle Rückerstattung außerhalb der jeweils geltenden Stornierungsbedingungen erfolgt ausschließlich aus Kulanz und liegt im alleinigen Ermessen von ALPAMI. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.
Ist ein Rücktrittsrecht bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht, und stimmt ALPAMI einer Vertragsaufhebung nicht zu, so behält sich ALPAMI den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung durch den Gast vor. Für nicht in Anspruch genommene Zimmer, die ALPAMI anderweitig vergeben konnte, werden dem Gast die Einnahmen aus der anderweitigen Vermietung sowie die ersparten Aufwendungen angerechnet.
8.2 Rücktritt durch ALPAMI
Wird eine vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer von ALPAMI gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist ALPAMI zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
ALPAMI ist darüber hinaus berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, beispielsweise falls:
(a) höhere Gewalt oder andere von ALPAMI nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen;
(b) das Zimmer unter irreführenden oder falschen Angaben vertragswesentlicher Tatsachen, zum Beispiel solcher, die in der Person des Gastes oder des Zwecks liegen, gebucht wird;
(c) die gebuchten Zimmer von einem anderen Gast als im Buchungsprozess angegeben ohne vorherige Kenntnis an ALPAMI in Anspruch genommen werden;
(d) ALPAMI begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der gebuchten Zimmer den Hausfrieden, die Sicherheit oder das Ansehen von ALPAMI in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich von ALPAMI zuzurechnen ist;
(e) der Gast gegen wesentliche Pflichten aus diesem Vertrag oder der Hausordnung verstößt.
ALPAMI hat den Gast von der Ausübung des Rücktritts-/Kündigungsrechts unverzüglich schriftlich in Kenntnis zu setzen. Bei berechtigtem Rücktritt durch ALPAMI entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.
9 Technische Einrichtung und Internetnutzung
Die Verwendung von eigenen elektrischen Geräten des Gastes unter Nutzung des Stromnetzes des Zimmers erfolgt auf eigene Verantwortung des Gastes. Durch die Verwendung dieser Geräte auftretende Störungen oder Beschädigungen an den technischen Anlagen des Zimmers gehen zu Lasten des Gastes, soweit ALPAMI diese nicht zu vertreten hat.
Dem Gast ist es untersagt, illegales Filesharing über den von ALPAMI zur Verfügung gestellten Internetanschluss zu betreiben. Darunter ist jeder Up- oder Download urheberrechtlich geschützter Daten in jeglicher Form zu verstehen. Der Gast haftet für alle Schäden, die ALPAMI und/oder dem Rechteinhaber durch die Rechtsverletzung des Gastes entstehen. ALPAMI ist berechtigt, entstandene Kosten unmittelbar vom hinterlegten Zahlungsmittel des Gastes einzuziehen.
Eine Weitergabe der Zugangsdaten für den Internetanschluss an Dritte ist dem Gast untersagt. Bei Zuwiderhandlung hat der Gast für alle durch die Weitergabe der Zugangsdaten entstandenen Schäden gegenüber ALPAMI einzustehen. Im Übrigen behält sich ALPAMI vor, den Internetanschluss des Gastes bei Rechtsverstößen ohne Vorankündigung zu sperren.
10 Zutritt zu den Zimmern
ALPAMI ist berechtigt, das gemietete Zimmer zur Reinigung und zum Wäschewechsel sowie nach Absprache mit dem Gast zur Vornahme von Reparaturen, zum Ablesen von Strom- und Wasserzählern, zur Sicherheitsüberprüfung und zur Besichtigung im Rahmen einer möglichen Anschlussvermietung zu betreten. ALPAMI wird den Gast über geplante Zutrittszeiten in zumutbarer Weise informieren.
Bei Gefahr im Verzug sowie bei begründetem Verdacht auf einen Verstoß gegen diese AGB oder die Hausordnung ist ALPAMI auch zum Betreten des Zimmers ohne Abstimmung mit dem Gast berechtigt. In diesen Fällen kann ALPAMI auch Dritte (z. B. Fachpersonal, Behörden) hinzuziehen.
11 Instandhaltung und Haftung des Gastes
Der Gast ist verpflichtet, das Zimmer und zugehörige Inventar sowie die Gemeinschaftseinrichtungen sorgsam und pfleglich zu behandeln, Schäden abzuwenden und für nötige Lüftung und Heizung zu sorgen. Insbesondere hat der Gast übermäßige Verschmutzungen zu vermeiden, Abfall regelmäßig ordnungsgemäß zu entsorgen und ein Mindestmaß an Ordnung zu gewährleisten, sodass die vereinbarten Reinigungen ohne Weiteres durchgeführt und das Zimmer durch die in diesem Rahmen durchgeführten Standard-Reinigungsmaßnahmen in einem sauberen und hygienisch einwandfreien Zustand gehalten werden kann.
ALPAMI ist berechtigt, dem Gast Kosten eines erhöhten Reinigungsaufwands aufgrund erheblich übermäßiger Verschmutzung oder Unordnung in Rechnung zu stellen. Die Mindestgebühr für erhöhten Reinigungsaufwand beträgt 80,00 €. Bei besonders schwerwiegenden Verschmutzungen (z. B. durch Rauchen, Haustiere oder Substanzen) beträgt die Reinigungspauschale mindestens 250,00 €, zuzüglich aller tatsächlich anfallenden Kosten.
Sofern der Gast auch nach Abmahnung in Textform seinen vorgenannten Verpflichtungen nicht nachkommt, ist ALPAMI zur fristlosen Kündigung des Beherbergungsvertrags berechtigt.
Der Gast haftet für alle Schäden an dem Gebäude oder Inventar, die durch Besucher, Mitarbeiter oder sonstige Dritte aus seinem Bereich oder ihn selbst verursacht werden. Darüber hinaus haftet der Gast für all seine zu vertretenden sonstigen Schäden und Aufwendungen, die ALPAMI aufgrund eines unsachgemäßen Gebrauchs der Mietsache oder eingebrachter Sachen entstehen. Dazu gehören auch Kosten, die ALPAMI durch eine fahrlässige Auslösung von Brandmeldeanlagen (Rauchmelder) entstehen (insbesondere Kosten eines kostenpflichtigen Feuerwehreinsatzes). ALPAMI ist berechtigt, sämtliche derartige Kosten ohne gesonderte Ankündigung vom hinterlegten Zahlungsmittel des Gastes einzuziehen.
Die Kosten für die Beseitigung von schuldhaft verursachten Schäden werden durch Einholung eines Kostenvoranschlages eines Handwerker-Fachbetriebes ermittelt. Bis zur Vorlage des Kostenvoranschlags kann ALPAMI einen angemessenen Vorschuss vom hinterlegten Zahlungsmittel einziehen.
Der Gast ist verpflichtet, das ihm Zumutbare dazu beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.
12 Haftung durch ALPAMI
ALPAMI haftet für von ihr zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch ALPAMI beziehungsweise auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten von ALPAMI beruhen. Einer Pflichtverletzung durch ALPAMI steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind, soweit nicht anderweitig geregelt, ausgeschlossen.
Für eingebrachte Sachen haftet ALPAMI dem Gast nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sofern der Gast Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten mit einem Wert von mehr als 500,00 € oder sonstige Sachen mit einem Wert von mehr als 3.500,00 € einzubringen wünscht, bedarf dies einer gesonderten Aufbewahrungsvereinbarung mit ALPAMI.
Wird dem Gast ein Stellplatz, auch gegen Entgelt, zur Verfügung gestellt, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Eine Überwachungspflicht seitens ALPAMI besteht nicht. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge oder Fahrräder oder deren Inhalte haftet ALPAMI nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Der Gast ist verpflichtet, einen Schaden unverzüglich, offensichtliche Schäden jedenfalls vor Verlassen der Parkeinrichtung, anzuzeigen. ALPAMI haftet nicht für Schäden, die allein durch andere Mieter oder sonstige dritte Personen zu verantworten sind.
Nachrichten, Post und Warensendungen für die Gäste werden mit Sorgfalt behandelt, allerdings übernimmt ALPAMI hierfür keine Haftung. ALPAMI übernimmt die Zustellung, Aufbewahrung und – auf Wunsch – gegen Entgelt die Nachsendung derselben. Ein Verwahrungsvertrag kommt hierdurch nicht zustande.
Für Fundsachen wird von ALPAMI keine Haftung übernommen. Hiervon ausgenommen ist die Haftung aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzungen von ALPAMI. Die Fundsachen werden nur auf Anfrage und gegen eine Gebühr der Portokosten in entsprechender Höhe (abhängig vom Bestimmungsort des Versands) und gegen eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 € zurückgesendet. ALPAMI verpflichtet sich zur Aufbewahrung über einen Zeitraum von sechs Monaten.
13 Schlussbestimmungen & Hausordnung
Die Vertragssprache ist Deutsch; zudem gibt es eine Übersetzung der Geschäftsbedingungen in englischer Sprache. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Sprachversionen gilt die deutsche Fassung.
Diese Geschäftsbedingungen beinhalten auch die Einhaltung der Hausordnung, die in ihrer jeweils gültigen Fassung auch über die Homepage von ALPAMI abrufbar ist.
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Geschäftsbedingungen für die Anmietung von Zimmern sollen schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam.
Erfüllungs- und Zahlungsort sind der Sitz des Beherbergungsbetriebs. Ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten – ist, sofern der Gast Kaufmann ist, der Sitz der ALPAMI Group GmbH. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzungen des § 38 Abs. 2 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der Sitz von ALPAMI.
Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des Vertrages über die Anmietung von Zimmern unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Die Datenschutzbestimmungen sind jederzeit einsehbar auf der Webseite von ALPAMI.
Alp Ami Hospitality GmbH Finkenstraße 22 82166 Gräfelfing Deutschland
